W związku z bardzo dużą ilością telefonów dotyczących prośby o:

– podpowiedź co może być zepsute w żurawiu / urządzeniu,
– diagnostykę żurawia / urządzenia przez telefon,
– pomoc w naprawie żurawia / urządzenia przez telefon (bo klient ma do nas daleko),
– pomoc w naprawie żurawia / urządzenia przez telefon (bo żuraw nie działa, ale wczoraj działał),
– pomoc w naprawie żurawia / urządzenia przez telefon (bo auto jest niezarejestrowane i nie może przyjechać do nas na serwis),
– podpowiedź jak naprawić żuraw bo „dzwoniący też jest serwisem i też się zna !!!???, ale tylko chce dopytać ……”,
– informację czy wybrana część zamienna w sklepie internetowym przez klienta „naprawi jego żuraw”,
– poradę od czego zacząć samodzielnie sprawdzenie lub naprawę żurawia / urządzenia,
– podpowiedź za co odpowiadają kody błędów HIAB lub kody błędów Fassi lub kody błędów Palfinger,

informujemy, że jako firma RAF-TRUCKS zajmujemy się zawodowo naprawą żurawi HDS, a co za tym idzie zarobkowo.
W związku z tym nie udzielamy porad, podpowiedzi, informacji oraz nie szkolimy przez telefon oraz u nas na miejscu jak naprawić samodzielnie żuraw / urządzenie.
Szanując nasz i Państwa czas uprzejmie informujemy, że nie udzielamy odpowiedzi na powyższe pytania.

Telefonicznie z chęcią możemy umówić Państwa na wizytę w naszym serwisie lub potwierdzić dostępność części w naszym magazynie.
W ramach pomocy przy awarii żurawia HIAB, Fassi, Palfinger służymy informacją jak złożyć żuraw w trybie awaryjnym w celu przyjazdu do serwisu na naprawę, informacji udzielamy w dni robocze poniedziałek – piątek w godz 8:00-16:00 (informację znajdują się również na naszej stronie w zakładce Serwis HDS).